국제배송에 관한 안내

항상 저희 [ZENSHOP]을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희는 고객님의 주문이 원활히 배송될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

### 국제배송 안내문

저희 [ZENSHOP]에서는 국제배송 서비스를 제공하여 전 세계 어디에서나 고객님의 주문을 받아보실 수 있도록 노력하고 있습니다. 이에 따라 국제배송 서비스 이용 시 유의사항 및 관련 정보를 안내드립니다:

1. **배송 기간**:
- 국제배송은 발송일로부터 대략 3일에서 14일이 소요됩니다. 다만, 국가별 통관 절차 및 현지 사정에 따라 배송기간이 변동될 수 있습니다.

2. **배송 추적**:
- 주문이 발송된 후 주문 확인 이메일에 기재된 추적 번호를 통해 배송 상태를 실시간으로 확인하실 수 있습니다.

3. **배송비**:

국제배송비는 수취 국가에 따라 다를 수 있으며, 주문하실 때 결제 과정에서 정확한 배송비를 확인하실 수 있습니다. 국제배송 시 발생하는 관세나 세금은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

국제배송비는 배송 거리와 무게 등 여러 요소에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로 먼 거리나 무거운 상품의 경우 더 높은 배송비가 부과될 수 있습니다. 따라서 주문 전 국제배송비를 확인하고 예산을 고려하여 구매 결정을 내리는 것이 좋습니다.

4. **통관 및 세금**:
- 일부 국가에서는 수입 관세 및 세금이 부과될 수 있습니다. 이러한 비용은 해당 국가의 세관 규정에 따라 고객님께서 부담하셔야 합니다. 정확한 금액은 현지 세관에서 안내받으실 수 있습니다.

또한, 국제배송 시 발생하는 관세나 부가세는 수입 규정에 따라 부과되며, 이에 대한 내용은 해당 국가의 통관 규정에 근거하여 부과됩니다. 이러한 관세나 부가세는 고객님의 개인 소비세로 처리되므로 정확한 내용을 파악하고 추가 비용을 고려하시는 것이 중요합니다.

5. **배송 제한 품목**:
- 국제배송 서비스 이용 시 일부 상품은 현지 법규 및 항공사 규정에 따라 배송이 제한될 수 있습니다. 주문 전 해당 국가의 규정을 확인해 주시기 바랍니다.

6. **주소 확인**:
- 국제배송 시 정확한 주소 기입이 필수적입니다. 주소 오류로 인한 배송 지연 또는 반품은 저희가 책임지지 않습니다. 주문 전 배송 주소를 다시 한 번 확인해 주시기 바랍니다.

기타 문의사항이 있으시면 언제든지 고객 서비스 팀으로 연락 주시기 바랍니다. 신속하고 정확한 답변을 드리겠습니다.

언제나 고객님의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다.